Widerruf

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware zu. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat.

Rückgabebedingungen

Die Rückgabe ist nur bei neuen, ungeöffneten und unbenutzten Produkten möglich. Produkte, die bereits geöffnet, verbraucht oder beschädigt wurden, sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Retouren werden bei mangelhafter und einwandfreier Ware akzeptiert.

Rücksendung

Die Rücksendung erfolgt per Post auf Kosten und Gefahr des Kunden. Der Kunde trägt die Verantwortung für die ordnungsgemäße Verpackung und den Versand der Rücksendung. Für jede Rücksendung wird eine Rücknahmegebühr in Höhe von 6,00 EUR erhoben, die mit der Erstattung verrechnet wird.

Umtausch

Ein Umtausch gegen ein anderes Produkt ist möglich. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.

Erstattung

Die Erstattung des Kaufpreises erfolgt innerhalb von 6 Tagen nach Eingang der zurückgesandten Ware. Die Erstattung wird auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel vorgenommen. Die Rücknahmegebühr wird einbehalten.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Produkten, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde. Dies gilt insbesondere für geöffnete Lebensmittel und Genussmittel.